a- Öncelikle olayı, durumu iyi bir şekilde araştırmak gereklidir.
b- Problemin oluşmasında etkili olan faktörler belirlenmelidir.
c- Sorunu değerlendirirken zamanı ve coğrafi konumu göz önünde bulundurmaya gerek yoktur.
d- Etkili bir çözüm geliştirilmelidir.
e- Problemleri çözerken ehliyetli kişilerden görüş alınabilir.





